当院では、患者様との信頼関係を築き、患者様一人ひとりに安心して医療サービスを受けていただくために、次の基本方針に基づき個人情報の保護に努めます。

個人情報保護基本方針

個人情報の収集について

当院は、診療・看護及び患者様の医療に関わる範囲で個人情報の収集を行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

個人情報の利用及び提供について

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的を超えて使用いたしません。

• 患者様の同意を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

個人情報の安全管理について

当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し対応致します。また内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応致します。

問い合わせ窓口

当院の個人情報基本方針に関するお問い合わせ(訂正、利用停止、削除等)は事務課(電話：0883－52－1045)で受付いたします。

法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、各項目の見直しを適宜行い、個人情報の保護の仕組みの継続的な改善を図ります。また必要な教育、研修を継続的に行います。

個人情報収集の目的と利用の範囲

当院において収集した患者様の個人情報の利用目的と利用範囲は以下の通りとなります。

医療サービス

• 当院での医療サービス
• 他の病院、診療所、助産院、薬局等との連携
• 他の医療機関からの照会への回答
• 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務等の委託
• ご家族様等への病状説明

医療保険事務

• 医療保険事務およびその委託
• 審査支払機関などへのレセプトの提供
• 審査支払機関又は保険者への照会
• 審査支払機関又は保険者などからの照会への回答
• その他、患者様への医療保険事務に関する利用

管理運営業務

• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 外部監査機関への情報提供

その他

• 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 医療スタッフの専門認定などの資格申請での提出のため
• 医療の質の向上を目的とした臨床症例研究業務の委託
• 医療の質の向上を目的とした医学・看護学症例研究
• 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
• 医師賠償責任保険に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
• 医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律、がん登録等の推進に関する法律に基づく情報提供

次の項目は個人情報保護法第16条第3項に基づき、上記利用目的による制限の例外として取り扱わせていただきます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時

※利用目的のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口にお申し出ください。

※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

※これらのお申し出は、あとから撤回、変更を行うことができます。

※当院は、患者様の取り違え防止等、業務を安全で適切に実施するため、受付でのお呼び出しを“フルネーム”で対応しております。ご希望されない場合は受付にお申し出ください。

患者様の権利

医療は、患者様との信頼関係で成り立っております。私たちは患者様の権利を尊重して医療を提供するように努めます。

• 良質で安全な医療を受ける権利があります
• 人格や医療に対する価値観を尊重します
• 患者様には希望や意見を述べる権利があるとともに、希望しない医療を拒否する権利があります。また、他院の医師の意見(セカンドオピニオン)を求めることができます
• 医療については理解しやすい言葉や方法で、納得できるまで十分な説明と情報提供を受ける権利があります
• 十分な説明と情報提供を受けたうえで、治療方法などを自らの意思で選択する権利があります
• 診療の過程で得られた個人情報は守られる権利があります
• 治験や研究途上にある医療に関しては、その目的や危険性などについて十分な説明を受け、そのうえで、その医療を受けるかどうかを決めることができます。また、その医療を途中でやめることができます

患者様へのお願い

患者様には次のことを十分にご理解いただき、適切な医療の提供にご協力くださいますようお願い申し上げます。

• 適切な医療を実現するため、患者様ご自身の健康に関する情報をできる限り正確にお知らせください。
• 医療に関する説明を受けられて、ご理解いただけない場合は、納得できるまでお聞きください。
• 治療上必要なルールはお守りください。また治療を受けていて不安を感じましたらお知らせください。
• 全ての患者様が適切な医療を受けるため、他の患者様のご迷惑にならないようご配慮ください。

臨床倫理指針

• 患者様の権利を尊重し、公平、公正かつ質の高い医療を提供します。
• 医療内容や必要な事項について、わかりやすい言葉で丁寧に説明します。
• 患者様のプライバシーを尊重し、守秘義務と個人情報の保護を徹底します。
• 診療行為にかかる各関係法令、ガイドラインを尊重し、信頼される医療を提供します。
• 医療の発展のために積極的に臨床研究を行い、その実施においては十分に検討を行います。